Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

En Mariangel Copy se reconoce la importancia de la privacidad y de la protección de los datos personales de quienes visitan este sitio web, solicitan información, realizan el diagnóstico o se suscriben a la newsletter.

La presente Política de Privacidad explica qué datos personales pueden recopilarse a través de https://mariangelcopy.com, con qué finalidad se utilizan, durante cuánto tiempo pueden conservarse, qué proveedores tecnológicos pueden intervenir en su tratamiento y qué derechos pueden ejercer los usuarios.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Mariangel Alvarez
Marca: Mariangel Copy
Ubicación: Barquisimeto, Lara 3001, Venezuela
Correo electrónico: info@mariangelcopy.com
Sitio web: https://mariangelcopy.com

La actividad de Mariangel Copy está relacionada con el copywriting, email marketing y estrategias de comunicación, principalmente orientadas a profesionales y asesores del sector inmobiliario.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede escribirse a:

info@mariangelcopy.com

2. Datos personales que pueden recopilarse

Los datos recopilados dependerán de la forma en que el usuario interactúe con el sitio web.

Formulario de contacto

Cuando un usuario se comunica con Mariangel Copy pueden solicitarse datos como:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Información incluida voluntariamente en el mensaje.

Estos datos se utilizarán para atender la consulta, responder a la solicitud y, cuando corresponda, proporcionar información relacionada con los servicios de Mariangel Copy.

Diagnóstico

El sitio web puede ofrecer un diagnóstico gratuito relacionado con la estrategia de email marketing, comunicación o seguimiento de contactos.

Durante el diagnóstico, el usuario podrá responder preguntas relacionadas con su situación profesional o con la forma en que gestiona sus comunicaciones.

El resultado inicial del diagnóstico podrá mostrarse sin necesidad de que el usuario se suscriba a la newsletter.

Si posteriormente solicita una revisión personal de su caso, podrán solicitarse datos como:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Respuestas o resultado del diagnóstico.
  • Información adicional proporcionada voluntariamente por el usuario.

Estos datos serán utilizados para atender la solicitud realizada.

Newsletter

Si el usuario decide suscribirse a la newsletter podrán solicitarse:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Registro del consentimiento para recibir comunicaciones.

La gestión de suscriptores y el envío de newsletters se realiza mediante Zoho Campaigns.

Dependiendo de las funcionalidades habilitadas, esta plataforma puede registrar información técnica relacionada con la entrega e interacción de los emails, como aperturas, clics, rebotes o solicitudes de baja.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones o escribiendo a:

info@mariangelcopy.com

La realización del diagnóstico, el envío de una consulta o la solicitud de información no implica automáticamente la suscripción a la newsletter.

3. Datos técnicos de navegación

Durante la navegación por el sitio web, el servidor y las herramientas utilizadas para su funcionamiento pueden procesar determinados datos técnicos.

Dependiendo de la configuración del servicio, estos datos pueden incluir:

  • Dirección IP.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Navegador utilizado.
  • Sistema operativo.
  • Páginas solicitadas.
  • Información técnica relacionada con errores.
  • Registros relacionados con el funcionamiento o seguridad del servidor.

Estos datos pueden ser necesarios para mantener el sitio operativo, detectar incidencias técnicas, prevenir usos abusivos y proteger la seguridad de la web.

Los periodos concretos de conservación de estos registros dependerán de la configuración y políticas del proveedor de alojamiento utilizado.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales obtenidos a través de Mariangel Copy podrán utilizarse para:

  • Responder consultas o solicitudes de información.
  • Atender solicitudes relacionadas con los servicios.
  • Gestionar solicitudes de revisión del diagnóstico.
  • Gestionar las suscripciones a la newsletter.
  • Enviar contenidos y comunicaciones cuando exista consentimiento para ello.
  • Gestionar solicitudes de baja.
  • Mantener el correcto funcionamiento técnico del sitio web.
  • Proteger la seguridad de la web.
  • Prevenir usos fraudulentos o abusivos.
  • Cumplir obligaciones legales cuando resulte necesario.

Los datos personales serán tratados únicamente para las finalidades informadas en esta Política de Privacidad o para aquellas que resulten compatibles con ellas y estén permitidas por la normativa aplicable.

5. Legitimación para el tratamiento de los datos

La base que permite tratar los datos personales dependerá de la forma en que el usuario interactúe con Mariangel Copy.

Consentimiento

El consentimiento podrá utilizarse como base del tratamiento cuando el usuario voluntariamente:

  • Se suscriba a la newsletter.
  • Acepte recibir comunicaciones.
  • Proporcione información mediante un formulario cuando el consentimiento resulte necesario.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Solicitudes de información o servicios

Cuando un usuario contacta para solicitar información, una propuesta, una revisión o conocer los servicios disponibles, los datos podrán tratarse para atender dicha solicitud o realizar las actuaciones necesarias antes del establecimiento de una relación profesional o contractual.

Funcionamiento y seguridad del sitio web

Determinados datos técnicos podrán tratarse cuando resulte necesario para garantizar la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento de la web.

Obligaciones legales

En determinadas circunstancias podrá resultar necesario conservar o comunicar información para dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridades competentes.

6. Comunicación y acceso a datos por terceros

Los datos personales facilitados a través de Mariangel Copy no serán cedidos ni comunicados a terceros con fines comerciales ajenos a las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

Determinados proveedores tecnológicos podrán acceder o tratar información cuando resulte necesario para el correcto funcionamiento del sitio web, la gestión de formularios, el alojamiento web, la prestación de servicios de correo electrónico o el envío de la newsletter.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal, un requerimiento válido de una autoridad competente o cuando dicha comunicación resulte necesaria para el cumplimiento de una relación profesional o contractual.

Cuando resulte necesario, estos proveedores actuarán de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y las condiciones aplicables a la prestación de sus servicios.

7. Proveedores tecnológicos que pueden intervenir

Para el funcionamiento del sitio web y la prestación de determinados servicios se utilizan herramientas y proveedores externos.

Actualmente pueden intervenir los siguientes:

Proveedor de alojamiento web

El sitio mariangelcopy.com se encuentra alojado en un servicio de hosting externo.

El proveedor puede tratar información técnica necesaria para el alojamiento, almacenamiento, mantenimiento, funcionamiento y seguridad del sitio web.

WordPress

El sitio web utiliza WordPress como sistema de gestión de contenidos.

Determinada información puede almacenarse en la base de datos de WordPress cuando sea necesario para el funcionamiento de formularios, diagnósticos u otras funcionalidades del sitio.

Zoho Campaigns

Mariangel Copy utiliza Zoho Campaigns para:

  • Gestionar suscriptores.
  • Registrar información relacionada con la suscripción.
  • Gestionar consentimientos vinculados a la newsletter.
  • Enviar newsletters y comunicaciones por email.
  • Gestionar solicitudes de baja.
  • Obtener información técnica relacionada con la entrega de campañas cuando estas funcionalidades estén habilitadas.

La información gestionada mediante Zoho Campaigns estará sujeta también a las condiciones y políticas de privacidad aplicables a dicho servicio.

Google / Gmail

Mariangel Copy puede utilizar servicios de Google y Gmail para recibir, gestionar y responder mensajes enviados a:

info@mariangelcopy.com

Los datos incluidos voluntariamente en dichas comunicaciones podrán ser tratados mediante los servicios utilizados para la gestión del correo electrónico.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar los servicios pueden operar, almacenar o procesar información desde países distintos al país de residencia del usuario.

Esto puede ocurrir, por ejemplo, con servicios de alojamiento, correo electrónico, infraestructura tecnológica o email marketing.

Cuando resulte aplicable, dichos tratamientos se realizarán de acuerdo con las condiciones contractuales, políticas de privacidad y mecanismos de protección establecidos por los proveedores correspondientes.

9. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Consultas y solicitudes

Los datos proporcionados para realizar una consulta o solicitar información podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el periodo necesario para gestionar posibles responsabilidades u obligaciones aplicables.

Newsletter

Los datos asociados a la newsletter se conservarán mientras el usuario mantenga activa su suscripción.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en los emails o solicitándolo mediante:

info@mariangelcopy.com

Después de solicitar la baja podrán conservarse determinados registros mínimos cuando resulten necesarios para acreditar la solicitud, evitar nuevos envíos no deseados o cumplir obligaciones aplicables.

Diagnóstico

La información facilitada voluntariamente para solicitar una revisión personal podrá conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud y mantener la comunicación relacionada con ella.

Datos técnicos

Los registros técnicos relacionados con el funcionamiento del servidor se conservarán durante los periodos establecidos por la configuración y políticas del proveedor de alojamiento.

10. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios podrán ejercer determinados derechos relacionados con sus datos personales.

Entre ellos pueden encontrarse los siguientes:

Derecho de acceso

El usuario podrá solicitar información sobre los datos personales que se mantienen sobre él.

Derecho de rectificación

Podrá solicitar la modificación o corrección de datos incorrectos, inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Podrá solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o cuando corresponda legalmente.

Derecho de oposición

Podrá solicitar que se deje de realizar determinado tratamiento cuando la normativa aplicable reconozca dicho derecho.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias podrá solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado temporalmente.

Derecho a la portabilidad

Cuando resulte aplicable, podrá solicitar recibir determinados datos proporcionados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviarse una solicitud a:

info@mariangelcopy.com

Cuando resulte necesario, podrá solicitarse información razonable que permita verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud.

11. Decisiones automatizadas y diagnóstico

El diagnóstico disponible en Mariangel Copy puede generar automáticamente una orientación o resultado basándose en las respuestas seleccionadas por el usuario.

Este resultado tiene una finalidad informativa y orientativa.

No se utiliza para adoptar decisiones que produzcan efectos legales o consecuencias significativas sobre el usuario.

Cuando se solicite una revisión personal, esta podrá ser realizada posteriormente por Mariangel Alvarez.

12. Seguridad de la información

Mariangel Copy adopta medidas razonables destinadas a proteger los datos personales y reducir riesgos relacionados con:

  • Accesos no autorizados.
  • Pérdida de información.
  • Utilización indebida.
  • Alteración de datos.
  • Divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por este motivo, aunque se aplican medidas razonables de protección, no puede garantizarse que nunca pueda producirse una incidencia de seguridad.

13. Menores de edad

El sitio web y los servicios de Mariangel Copy están orientados principalmente a profesionales y personas adultas.

No están específicamente dirigidos a menores de edad.

Cuando la legislación aplicable requiera autorización de los padres, representantes o tutores legales para que un menor pueda facilitar datos personales, deberá obtenerse dicha autorización antes de proporcionar la información.

Si se detectara que se han facilitado datos personales de un menor de forma inadecuada, podrá solicitarse su eliminación escribiendo a:

info@mariangelcopy.com

14. Enlaces hacia sitios externos

El sitio web puede incluir enlaces hacia páginas, redes sociales, herramientas, recursos o plataformas administradas por terceros.

Dichos sitios disponen de sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

Mariangel Copy no controla el tratamiento de datos realizado directamente por esos terceros una vez que el usuario abandona este sitio web.

Se recomienda revisar las correspondientes políticas antes de proporcionar información personal en servicios externos.

15. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando se incorporen nuevas herramientas, para otras finalidades que serán explicadas al usuario.

La información detallada sobre estas tecnologías se encuentra disponible en la:

Política de Cookies
https://mariangelcopy.com/politica-de-cookies/

Cuando la normativa aplicable requiera consentimiento para utilizar cookies no esenciales, se proporcionarán mecanismos que permitan aceptarlas, rechazarlas o configurar las preferencias correspondientes.

16. Newsletter

La newsletter de Mariangel Copy es una comunicación digital dirigida a aquellas personas que hayan solicitado voluntariamente recibirla.

Puede incluir:

  • Contenido educativo.
  • Artículos.
  • Información sobre email marketing y copywriting.
  • Recursos.
  • Novedades de Mariangel Copy.
  • Información relacionada con servicios.
  • Información sobre futuros productos, guías, formaciones o consultorías.

La newsletter no tiene necesariamente una periodicidad fija.

El suscriptor podrá cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el mecanismo de baja disponible en cada comunicación.

La cancelación de la newsletter no afectará necesariamente a otras comunicaciones individuales que deban realizarse para responder a solicitudes iniciadas por el propio usuario.

17. Actualización de esta Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien:

  • Los servicios ofrecidos.
  • Los formularios utilizados.
  • Los proveedores tecnológicos.
  • Las herramientas utilizadas para marketing o analítica.
  • El funcionamiento técnico del sitio web.
  • Las obligaciones legales aplicables.

La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página.

Cuando los cambios sean especialmente relevantes, podrán utilizarse medios razonables para informar a los usuarios afectados.

18. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos correspondientes, puede contactarse mediante:

Mariangel Alvarez
Barquisimeto, Lara 3001, Venezuela
Correo electrónico: info@mariangelcopy.com
Sitio web: https://mariangelcopy.com